AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen von PH Design

(gültig für Deutschland & Österreich)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Bestellungen und Lieferungen zwischen PH Design (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden.

Dies umfasst insbesondere:

• NFC-Visitenkarten (Aluminium, PVC, Metall)

• QR-Visitenkarten und QR-Aussteller

• NFC-Schlüsselanhänger, NFC-Tags

• Lasergravuren auf Holz, Acryl, Metall, Aluminium

• 3D-Druck-Produkte

• digitale Leistungen (Link-Setup, Profilseiten, QR-Programmierung, vCard-Erstellung)

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern in Deutschland und Österreich.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Bestellung über Website oder Shop,

• Annahme eines Angebots,

• schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Nachricht,

• Zahlungseingang oder Produktionsfreigabe.

Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen (z. B. Markenrechtsverletzungen).

3. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter fertigt individuelle, teils handgearbeitete Produkte, darunter:

• lasergravierte Aluminiumkarten

• NFC- und QR-Aussteller aus Acryl (Plexiglas)

• NFC- und QR-Aussteller aus Holz

• 3D-Druck-Modelle und personalisierte Designs

• NFC-Chips und Schlüsselanhänger

• digitale Leistungen (Link-Weiterleitung, vCard-Setup, Online-Profilseiten)

Material- und Produktionsbedingte Abweichungen sind möglich und kein Mangel.

4. Materialeigenschaften & Fertigungstoleranzen

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass folgende Eigenschaften bei Acryl, Holz, Aluminium, Kunststoff und 3D-Druck produktionsbedingt auftreten können:

Acryl (Plexiglas):

• Mikrorisse, Mikrokratzer

• leichte Farbabweichungen

• hitzebedingte Kanten & Reflexionen

Holzprodukte:

• Naturmerkmale wie Maserung, Astlöcher, dunkle Stellen

• variierende Gravurtiefe

• leichte Brandspuren durch Laser

Lasergravur allgemein:

• feine Linien können minimal unregelmäßig sein

• sehr kleine Schriften können optisch verschwimmen

• Gravuren können materialabhängig heller/dunkler sein

• Gravurtiefe kann variieren

3D-Druck:

• sichtbare Schichtrillen

• minimale Oberflächenunebenheiten

• leicht versetzte Linien durch Temperatur oder Materialfluss

Diese Eigenschaften sind kein Reklamationsgrund.

5. Individualisierte Produkte & Widerruf

Da ein Großteil der Produkte individuell und personalisiert gefertigt wird, gilt:

👉 Kein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (DE) und § 18 FAGG (AT).

Ein Rücktritt nach Produktionsbeginn ist ausgeschlossen.

Nicht individualisierte Standardprodukte unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht.

6. Preise & Zahlungsbedingungen

​

Alle Preise sind Endpreise.

Der Anbieter nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG in Anspruch; daher wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.

Aktuell verfügbare Zahlungsart:

    •    Banküberweisung (Vorkasse)

Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Produktions- und Lieferzeiten

Typische Produktionsdauer: 2–7 Werktage

Versanddauer: abhängig vom Land und Versanddienstleister.

Verzögerungen, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, berechtigen nicht zu Schadenersatz.

8. Korrekturen, Design & Freigabe

Soweit vereinbart, erhält der Kunde eine Designvorschau.

Inklusive sind:

• 1–2 Korrekturrunden

• weitere Änderungen gegen Aufpreis

Nach schriftlicher Freigabe haftet der Anbieter nicht für Tippfehler, Logos, Inhalte oder Daten.

9. Logos, Marken & Daten des Kunden

Der Kunde garantiert, dass er alle notwendigen Rechte besitzt zur Nutzung von:

• Logos

• Marken

• Bildern

• Texten

• URLs & Links

Für Verstöße haftet ausschließlich der Kunde.

10. NFC- und QR-Funktion

Der Anbieter garantiert die Programmierung, jedoch nicht:

• Kompatibilität mit allen Geräten

• Funktionsfähigkeit nach Softwareupdates

• Funktion bei stark reflektierendem Licht (QR)

• Funktion bei beschädigten Chips

• Verfügbarkeit von Drittseiten, zu denen der Kunde verlinkt

• ununterbrochene Erreichbarkeit von Webprofilen

Digitale Inhalte (Link-Ziel, Social-Media-Profile etc.) sind allein vom Kunden zu verwalten.

11. Haftung & Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für:

• Vorsatz

• grobe Fahrlässigkeit

• gesetzliche zwingende Ansprüche (Produkthaftung, Gesundheitsschäden)

Der Anbieter haftet nicht für:

• leichte Fahrlässigkeit

• Folgeschäden oder entgangenen Gewinn

• unsachgemäße Nutzung (Biegen, Kratzer, Hitze, Wasser etc.)

• Schäden durch falsche oder unvollständige Kundendaten

• Funktionseinschränkungen durch Drittanbieter (Apple, Android, Browser)

• Materialeigenschaften von Holz, Acryl, Metall oder 3D-Druck

Das ist die maximal rechtlich zulässige Haftungsbeschränkung für Deutschland & Österreich.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Produktion, NFC/QR-Konfiguration und Rechnungsstellung verarbeitet.

Es gelten DSGVO, DSG (AT) und BDSG (DE).

13. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt:

• deutsches Recht, wenn der Kunde aus Deutschland kommt

• österreichisches Recht, wenn der Kunde aus Österreich kommt

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.

15. Salvatorische Klausel

Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.

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16. Nutzung der Plattform „NexContact“ (Digitale Visitenkarten von PH Design)

16.1 Separater Vertrag / Separate Bedingungen

Die Nutzung der digitalen Visitenkarten-Plattform „NexContact“, die von PH Design bereitgestellt wird, stellt einen eigenständigen digitalen Dienst dar.

Daher schließen Kunden, die NexContact verwenden, einen separaten Nutzungsvertrag, der ergänzend zu diesen AGB gilt.

Die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise für NexContact werden dem Kunden bei Registrierung oder Aktivierung zur Verfügung gestellt.

Die AGB für physische Produkte und die Nutzungsbedingungen von NexContact gelten nebeneinander, jedoch in getrennten Vertragsverhältnissen.

16.2 Abrufbarkeit der Daten weltweit

Durch die Nutzung von NexContact erklärt der Kunde sein Einverständnis, dass:

• die vom Kunden bereitgestellten Informationen (z. B. Name, Telefonnummer, Links, Social-Media-Profile, Firmeninformationen)

• über einen eindeutigen Link, QR-Code oder NFC-Chip

• jederzeit, weltweit und öffentlich abrufbar sein können,

solange der Kunde diese Daten aktiv veröffentlicht und die Funktion nicht deaktiviert.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich:

• welche Daten er veröffentlicht,

• wie lange die Daten verfügbar sind,

• ob der Zugriff öffentlich oder eingeschränkt erfolgen soll.

16.3 Verantwortung für Inhalte

Alle Inhalte, die der Kunde über NexContact veröffentlicht, werden allein vom Kunden bereitgestellt.

Der Kunde bestätigt, dass:

• alle veröffentlichten Daten wahr, vollständig und rechtmäßig sind,

• keine Rechte Dritter verletzt werden,

• er über alle Nutzungsrechte an Logos, Marken, Bildern und Texten verfügt.

PH Design übernimmt keine Haftung für Inhalte, die der Kunde selbst bereitstellt oder veröffentlicht.

16.4 Haftungsbeschränkung für digitale Inhalte

PH Design haftet nicht für:

• die permanente Erreichbarkeit der NexContact-Plattform,

• Ausfälle aufgrund technischer Störungen, Serverprobleme, Wartungen,

• Funktionseinschränkungen, die durch Geräte, Betriebssysteme oder Drittanbieter entstehen,

• Inhalte oder Links, die der Kunde selbst hinterlegt,

• missbräuchliche Nutzung des QR-Codes oder NFC-Chips durch Dritte.

PH Design garantiert keine ununterbrochene oder fehlerfreie Bereitstellung des Dienstes.

Schadenersatzansprüche bestehen nur bei:

• vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten,

• gesetzlich zwingender Haftung (z. B. Personenschäden).

16.5 Datenschutz bei NexContact

Für die Nutzung von NexContact gelten die separaten Datenschutzhinweise, insbesondere zur:

• Speicherung der Kontaktdaten,

• abrufbaren öffentlichen Inhalte,

• technischen Verarbeitung von NFC-/QR-Inhalten,

• Löschung von Nutzerprofilen & Daten.

Der Kunde kann seine Daten jederzeit ändern, deaktivieren oder löschen lassen.

16.6 Beendigung des NexContact-Dienstes

PH Design behält sich das Recht vor:

• NexContact ganz oder teilweise zu verändern,

• den Dienst einzuschränken oder einzustellen,

• Funktionen anzupassen oder zu erweitern.

Der Kunde wird nach Möglichkeit frühzeitig darüber informiert.

Es besteht kein Anspruch auf eine dauerhafte oder unbegrenzte Nutzung.